Máy in gỡ cài đặt nhưng báo lỗi không gỡ được. Sau đây là bài hướng dẫn giúp bạn gỡ bỏ driver.
Giải pháp
Cách 1: Gỡ bỏ driver máy in bằng Control Panel
- Bấm tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập vào control printers.Trong hộp thoại Devices and Printers, bạn chuột phải vào máy in cần gỡ bỏ rồi chọn Remove Device. Cách làm này sẽ giúp bạn gỡ bỏ ngay lập tức máy in đang bị vấn đề. Nếu vẫn không thể khắc phục được, bạn hãy chuyển sang cách 2.
Cách 2: Gỡ bỏ driver lỗi của máy in bằng Print Management
- Bước 1: Bấm tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run, bạn nhập vào printmanagement.msc để mở mục Print Management.
- Bước 2: Chọn mục Print Servers ở danh sách bên tay trái.
- Bước 3: Bạn thao tác ở các mục sau để tiến hành gỡ bỏ máy in bị lỗi.
Drivers: Nơi liệt kê các gói driver máy in đã cài đặt. Để gỡ bỏ driver máy in bị lỗi, bạn chuột phải vào driver máy in tương ứng chọn Remove Driver Package…, chọn Delete để xóa gói driver. Thao tác này sẽ giúp xoá đi driver máy in đang hiện có trên máy tính của mình.
Form: Nơi liệt kê các định dạng khổ giấy trên hệ thống. Các định dạng khổ giấy thông dụng sẽ nằm ở khu vực này như A4, A3, A5 v.v.
Ports: Nơi lưu thông tin các cổng máy in đang được sử dụng. Để thiết lập lại cổng cho máy in đã cài, chuột phải vào máy in cần sửa chọn Configure Port…. Khi gặp lỗi trùng cổng máy in có thể xóa hoặc sửa ở mục này.
Printers: Nơi hiển thị các máy in đã cài đặt trên máy tính của bạn. Tương tự như Devices and Printers. Để xóa một máy in, chuột phải vào máy in cần xóa chọn Delete. Ngoài ra có thể “Pause” dừng máy in, thiết lập máy in mặc định hoặc vào Properties.
Sau khi thao tác gỡ bỏ driver máy in lỗi, bạn tiến hành khởi động lại máy tính rồi tiến hành cài đặt lại driver máy in.
Các bạn có thể đọc thêm các bài viết khác tại đây.
Chúc các bạn thao tác thành công !
